Ons corona-beleid.

Laat alle regels u niet weerhouden om een afspraak te maken: de regels wijzen zichzelf en staan ook bij de praktijk duidelijk aangegeven. 

Zonodig wijzen wij u erop wat de bedoeling is.

Wanneer is wat geopend en hoe werkt de met afspraken?

Laat alle regels u niet weerhouden om een afpraak te maken: de regels wijzen zichzelf en staan ook bij de praktijk duidelijk aangegeven. Zonodig wijzen wij u er op wat de bedoeling is.

  • Wij werken UITSLUITEND op afspraak! (Sittard, Geleen, Born).
  • Blijf achter de schermen die wij in de wachtkamer en spreekkamers hebben voorzien.
  • Er mag 1 persoon in de behandelkamer naar binnen.
  • De praktijken in Born en Geleen zijn UITSLUITEND OP AFSPRAAK open (bel naar tel: 046-4512417).
  • In Geleen kan een afspraak gemaakt worden: tussen 13:00u en 14:00u én tussen 17:00u en 18:00u.
  • In Born kan een afspraak gemaakt worden: tussen 17:00 en 18:00u.
  • Medicijnen ophalen kan uitsluitend in Sittard tussen 17:30 en 18:00u.
  • ALLE inloopsprekuren zijn afgelast.
  • Indien de afspraaktijden in Geleen en Born zijn volgepland is het mogelijk om in Sittard een afspraak te maken.
  • In Born en Geleen is behandeling uitsluitend mogelijk als u uw huisdier zelf vasthoud aan de andere kant van het scherm wat boven de behandeltafel hangt (zie foto). Indien het karakter van uw huisdier dit moeilijk toelaat of indien er een grondig onderzoek nodig is, dan is het beter om direct een afspraak te maken in Sittard waar we meer assistentie hebben.

Ik heb een afspraak gemaakt. Hoe werkt het met het "deurbeleid"

Sittard

  • Op de praktijk in Sittard kan het druk zijn. In verband met drukte op de parkeerplaats vragen we u daarom om niet te laat, maar ook niet veel te vroeg te zijn.
  • Voordat u de praktijk in Sittard wil binnenkomen dan vragen we u om even te kijken of er andere mensen aanwezig zijn in de wachtkamer. Indien dit zo is kunt u vanaf de parkeerplaats telefonisch contact opnemen met de assistente om af te spreken hoe u geholpen kunt worden. Indien u niemand in de wachtkamer ziet en een afspraak heeft dan kunt u gewoon binnen komen.

 

Born en Geleen

  • U kunt plaatsnemen in de wachtkamer als daar nog niemand zit. Als de voorgaande patient klaar is wordt deze via de andere kant van de wachtkamer naar buiten geleid; vervolgens wordt u binnengeroepen door de dierenarts.
  • In Born en Geleen moet u uw huisdier zelf gemakkelijk vast en in bedwang kunnen houden voor onderzoek en behandeling.

Maatregelen die wij verder nemen en adviseren:

  • Graag willen wij u verzoeken met één persoon per dier naar de praktijk te komen.
  • Indien u contact heeft gehad met iemand waarbij bevestigd is dat diegene een infectie met het coronavirus heeft, kom a.u.b. niet naar de praktijk. Indien u zich ziek voelt, komt u dan a.u.b. ook niet langs. 
  • Heeft u medicatie en/of voer nodig, bestel dit a.u.b. alvast telefonisch. Op die manier kunnen we ieders aanwezigheid in de praktijk zo kort mogelijk laten duren. (Let op: afhalen uitsluitend in Sittard; van 17:30u tot 18:00u)
  • Wij vragen u uitsluitend met pin te betalen.
  • We zien u graag, maar schudden geen handen.
  • Wij willen proberen minimaal 1,5 meter afstand te houden tussen de mensen. Geef elkaar daarom ook de ruimte.
  • Na ieder consult zullen wij onze handen wassen en desinfecteren. Ook ontsmetten we zeer regelmatig de relevante oppervlakten in onze kliniek inclusief pinautomaat en deurklinken.
  • We passen indien nodig onze dienstverlening aan.
  • Voorlopig doen wij geen visites aan huis. (Eventueel uitzondering voor noodzakelijke euthanasie aan huis).